Каким образом мы формируем первое впечатление о человеке и какие факторы влияют на это.
Перед тобой человек, которого ты видишь впервые. Сколько времени потребуется, чтобы составить о нем первое впечатление? Несколько секунд? Несколько минут? В любом случае, на это уйдет не больше пяти минут. И вот, ты уже знаешь, готова ли ты посвятить нового собеседника в секреты твоей вселенной, или обвинить его в грехах этого бренного мира.
Вопрос, на который, возможно, не так просто ответить: cпособны ли мы в принципе правильно оценить человека, которого видим впервые?
Очевидно, что у каждого из нас имеется свой жизненный опыт, а также свои взгляды, предпочтения и убеждения. При первом общении с незнакомцем мы бессознательно «пропускаем» его образ через собственное представление о людях и жизни. Исходя из нашего субъективного восприятия, мы даем первые оценки собеседнику. Однако, для объективной оценки нам просто не хватает достаточной информации. Поэтому мозг додумывает то, чего мы не знаем о незнакомце, используя обобщения и стереотипы. Таким образом, мы дополняем недостающую информацию и составляем для себя более убедительную картину собеседника. Это может привести к ошибочному первому впечатлению.
Если же новый знакомый понравился нам внешне, мы склонны считать его также интересным, умным и приятным. Это явление – результат так называемого эффекта Ореола. То есть тенденции, наделять человека положительными чертами, исходя из общего позитивного впечатления о нем. Мы как бы окутываем в это впечатление весь образ человека, воспринимая его внешнюю привлекательность как свидетельство внутренних достоинств. А при уже сформированном позитивном образе собеседника наше подсознание собирает поступающую о нем информацию, подтверждающую именно этот образ.
В отличие от эффекта Ореола существует эффект Рога. Он проявляется, когда незнакомец производит негативное впечатление. Оно автоматически распространяется на весь его имидж, мгновенно ухудшая его в наших глазах. Это приводит к тому, что наша оценка человека сразу искажается и мы даже не думаем дать ему шанс развеять столь зловещие о нем представления.
В ловушку таких когнитивных искажений можно легко попасть, когда:
- мы перегружены информацией о разных людях. У нас просто нет времени достаточно хорошо познакомиться с новым объектом нашего внимания;
- у нас имеется стереотип об определенной группе людей, к которой может принадлежать человек;
- мы находим кого-то притягательным или физически привлекательным.
Очень часто мы далеки от идеала точности при первичной оценке людей. Первое впечатление как мираж, который сбивает с пути, обманчиво обещая в считанные секунды дать понять, что за человек перед тобой. Именно поэтому стоит воспользоваться вторым впечатлением и посмотреть еще раз, чтобы не попасть в ловушку своего разума.